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Étude sur l’économie créative: Éléments du succès de 9 entreprises agiles

Publié par Philippe Tremblay le mercredi 9 décembre 2015 à 12:00

Beaucoup d’entreprises ont emboité le pas dans l’évolution de leurs pratiques et ce, depuis de nombreuses années.  D’autres continuent d’observer (ou d’attendre) afin d’être convaincus que les nombreuses pratiques inspirées des principes agiles et Lean sont réellement efficaces pour leur contexte.  Le risque du statuquo semblant plus acceptable que celui du changement…et pourtant!  L’étude suivante vient souligner les éléments de succès de 9 entreprises ayant entrepris le virage.  Des éléments de succès communs, malgré le contexte très différent de certaines de ces entreprises!

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réf.: Wi2_Photography via Foter.com / CC BY-NC

Les grandes questions visées par l’étude

L’étude effectuée par le Learning Consortium for the Creative Economy, avait comme objectif de répondre aux questions suivantes en effectuant une visite de 9 entreprises ayant emboitées le pas dans le changement de leur style de gestion et leadership ainsi que de leurs pratiques et valeurs.

  • Dans une économie axée sur la technologie, est-ce que le modèle de gestion a besoin d’une refonte fondamentale?
  • Comment peut-on bénéficier de la technologie digitale afin d’augmenter la capacité des gens?
  • Est-il possible de réussir à Innover avec un grand « I » et créer de nouvelles opportunités pour les gens?
  • Avec la nouvelle infrastructure technologique, vivons-nous un bouleversement des forces économiques?

Les éléments de succès

Nous sommes tous convaincus de notre unicité en tant qu’être humain et il en est de même pour les organisations.  Malgré cette unicité, il existe des éléments fondamentaux et communs à tous.  L’étude met en lumière plusieurs aspects fondamentaux tout en soulignant l’élément essentiel : Un leadership très fort.  Voici quelques-uns des éléments de succès outre le leadership

  • Objectifs, comportements et valeurs axés sur la valeur ajoutée ainsi que l’innovation pour le client
  • Gestionnaires agissant comme catalyseur du potentiel des gens plutôt qu’exercer du contrôle
  • Une approche avec un réseau d’équipes autonomes
  • Coordonner le travail de façon itérative et orienté sur les clients (au lieu de la bureaucratie)
  • Exercer constamment la transparence et l’amélioration continue à tous les niveaux
  • Communications ouvertes et transversales (plutôt que hiérarchique)
  • Espace de travail ouvert, égalitaire et favorisant la collaboration

Bénéfices obtenus

Les compagnies ayant développé ces éléments fondamentaux au sein de leur culture ont réussi à atteindre une panoplie de bénéfices qui pourraient changer radicalement les environnements de travail traditionnels.  L’étude met en lumière une caractéristique essentielle de la culture d’entreprise : Le leadership.  Leadership qui doit être nourri à tous les « niveaux » d’une organisation.  Et bien que le leadership ne soit pas une affaire de titre ou de position dans l’entreprise, l’étude précise qu’aucun bénéfice n’est obtenu lorsque ceux en position de « direction » (vision, objectifs d’entreprises, etc.) sont incapables d’exercer le leadership aligné sur les comportements, valeurs et principes décrit comme des facteurs de succès. 

Cet enjeu souligne l’importance de l’implication de tous ceux désirant une amélioration de nos environnements de travail.  Vous avez un rôle individuel capital à jouer et également un rôle d’équipier afin d’aider votre équipe de direction à adopter cette nouvelle culture et leur nouveau rôle!  Voici quelques-uns des bénéfices qui pourraient en découler :

  • Capacité à générer continuellement de la valeur aux clients
  • Capacité améliorée pour s’adapter aux situations imprévues
  • Un niveau d’engagement remarquable des travailleurs créatifs/intellectuels (« knowledge workers »)
  • Culture d’entreprise favorisant à la fois les employés, les employeurs ainsi que la santé financière de l’organisation
  • L’émergence d’entreprises sachant offrir des produits et services qui enchantent leurs clients

Lien vers l’étude complète.

Cette étude appuie une fois de plus les concepts présentés dans notre conférence "L'excellence et le talent: Le coeur de l'Agilité".  Nous vous invitons à poursuivre la découverte sur le site de la conférence.

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Réf.: gcouros via Foter.com / CC BY-NC-SA

Références Agile pour les coachs et Scrum Masters

Publié par Philippe Tremblay le mardi 3 décembre 2013 à 12:15

La présence d’un coach ou d’un Scrum Master peut accélérer grandement l’obtention des bénéfices agiles dans une organisation et ses équipes.  Cependant, comme c’est le cas pour tous les rôles, un « titre » (ou un diplôme) n’est pas une formule magique donnant instantanément les connaissances, les habiletés et l’attitude requises pour accomplir de façon performante ce rôle.  Pour pouvoir aider efficacement les organisations et leurs équipes un coach / Scrum Master doit détenir un bagage allant bien au-delà de la connaissance du Guide Scrum et du manifeste agile (qui restent tout de même incontournables).

Nous vous proposons donc une série de références qui permettront de bonifier vos diverses expériences d’accompagnement.  Également, la plupart des références suggérées pour les leaders le sont également pour les coachs.  Surtout lorsque vous agissez à titre de coach organisationnel pour une transition.  Cet article sera mis à jour afin de refléter l’évolution de nos suggestions.

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Références Agile et Lean pour les leaders d’organisation

Publié par Philippe Tremblay, FÉLIX-ANTOINE BOURBONNAIS le vendredi 13 septembre 2013 à 07:30

Lors de nos diverses interventions chez nos partenaires et clients, nous avons régulièrement à accompagner les leaders dans la transition agile réalisée par leur organisation.  Plusieurs sont surpris de constater que l’agilité est loin d’être une préoccupation touchant uniquement le développement logiciel.  Il existe souvent une préconception qu’Agile signifie un nouveau processus accompagné de quelques techniques pour l’équipe de développement.  Les concepts de gestion du changement, de nouveau style de leadership et de changement de culture sont souvent ignorés dans les attentes de la transition Agile.

Pour aider les leaders et propriétaires d’entreprises à maximiser les bénéfices de l’investissement et des efforts mis dans leur transition, nous offrons régulièrement des références à ces derniers pour compléter les notions et les principes transmis lors des séances d’accompagnement.  Afin d’aider un maximum de leaders et d’organisation, nous avons désormais cet article contenant les références pour les leaders désirant bien appuyer leur organisation vers l’approche agile des affaires.  Cet article sera mis à jour afin de refléter l’évolution de nos suggestions.

 

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